- SCHRITT 1: Die Anwendung öffnet standardmäßig die Registerkarte „Benutzer“ unter „Einstellungen“. Geben Sie Ihre Anmeldedaten für die BitRaser Cloud ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Die Anwendung stellt eine Verbindung zur BitRaser Cloud-Konsole her, um verfügbare Lizenzen für Mobile Diagnostics abzurufen und Diagnoseberichte automatisch hochzuladen. Sobald der Status auf „Verbunden“ wechselt, klicken Sie auf „OK“, um fortzufahren (siehe Abbildung 4).
Abbildung 4: Registerkarte „Benutzeranmeldung“ von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
- SCHRITT 2: Schließen Sie das iPhone, das Sie überprüfen möchten, an den Windows-PC an (siehe Abbildung 5a). Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf dem iPhone auf „Diesem Computer vertrauen?“ (siehe Abbildung 5b).
Abbildung 5a: Registerkarte „Geräte“ – Verbundene iPhones (vor dem Bestätigen von „Diesem Computer vertrauen“)
Abbildung 5b: iPhone 16 – Bildschirm „Diesem Computer vertrauen“
Sobald sich der Gerätestatus auf „Verbunden“ ändert, können Sie in der Benutzeroberfläche der Software Geräteinformationen wie Modell, Betriebssystemversion, Seriennummer, IMEI usw. einsehen (siehe Abbildung 6).
Abbildung 6: Registerkarte „Geräte“ – Alle verbundenen iPhones
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SCHRITT 3: Um mehrere iOS-Geräte gleichzeitig zu diagnostizieren, klicken Sie auf „Alle auswählen“ und anschließend in der Hauptoberfläche der Software auf „Ausgewählte diagnostizieren“. Um ein einzelnes Gerät zu diagnostizieren, wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie im entsprechenden Gerätebereich auf „Diagnose“ (siehe Abbildung 7a).
Es erscheint der Bildschirm „Diagnosevorbereitung“, auf dem Sie über die Voraussetzungen informiert werden; klicken Sie auf „OK“, um den Diagnosevorgang zu starten. Sie können das Kontrollkästchen „Diese Meldung nicht mehr anzeigen“ aktivieren, damit die Meldung nicht bei jeder Diagnose Ihres iPhones erneut angezeigt wird (siehe Abbildung 7b).
Abbildung 7a: Registerkarte „Geräte“ – Ein iPhone ausgewählt
Abbildung 7b: Bildschirm „Diagnose vorbereiten“
Sobald die iPhone-Diagnose gestartet wird, durchläuft das ausgewählte iPhone die folgenden Statusphasen: „Vorbereitung“, „OEM-Daten abrufen“ und „Diagnose wird durchgeführt“ (siehe Abbildung 8).
Abbildung 8: Bildschirm zur Vorbereitung der Diagnose
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SCHRITT 4: Anschließend wird die BitRaser-App automatisch auf dem von Ihnen ausgewählten iPhone installiert. Öffnen Sie als Nächstes die App und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen für den Standort Ihres Geräts, die Kamera, das Mikrofon usw., um fortzufahren (siehe Abbildung 9).
Abbildung 9: Berechtigungsbildschirme
Hinweis: Die Anwendung unterstützt die drahtlose Diagnose, sodass Sie das iPhone vom System trennen und den Diagnosevorgang fortsetzen können. Um die Diagnoseergebnisse jedoch zu übermitteln, muss das iPhone wieder mit der Anwendung verbunden werden.
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SCHRITT 5: Sobald die Berechtigungen erteilt wurden, startet die Anwendung die „Automatischen Tests“. Diese Tests überprüfen die folgenden Komponenten (siehe Abbildung 10).
- Beschleunigungssensor
- Barometersensor
- Schwerkraftsensor
- Gyroskopsensor
- Magnetometersensor
- Ausrichtungssensor
- Prozessor
- RAM
- SIM-Karte
Abbildung 10: Automatischer Test
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SCHRITT 6: Nach Abschluss der automatischen Tests fährt die Anwendung mit den manuellen Tests fort, bei denen Sie die Kamera, die Tasten, das Mikrofon, die Lautsprecher, die Sensoren, das Display, das Headset, die Anruffunktion und die WLAN-Verbindung testen können.
Bei jedem Test müssen Sie eine bestimmte Aktion auf dem iPhone ausführen. Je nach Test markiert die App den Test je nach Ergebnis automatisch als „Bestanden“ oder „Nicht bestanden“, oder sie fordert Sie auf, das Ergebnis zu bestätigen oder den Test nach Abschluss der Aktion erneut durchzuführen (siehe Abbildungen 11a, 11b, 11c, 11d, 11e).
Abbildung 11a: Blitzlichttest
Abbildung 11b: Test des Schließschlüssels
Abbildung 11c: Test der automatischen Drehung
Abbildung 11d: Test auf tote Pixel
Abbildung 11e: Test zum Batterieverbrauch
Hinweis: In der App können Sie die Dauer des Akkutests individuell anpassen. Standardmäßig ist die Testdauer auf 3 Minuten eingestellt. Sie können die Dauer ändern, indem Sie vor dem Start des Diagnoselaufs zu „Einstellungen > Diagnose“ navigieren (siehe Abbildung 12).
Abbildung 12: iOS-Einstellungen für die Diagnose
- SCHRITT 7: Überprüfen Sie anschließend das Zubehör und bewerten Sie das Gerät. Klicken Sie dann auf „Ergebnisse übermitteln“, um den Diagnosevorgang abzuschließen (siehe Abbildung 13).
Abbildung 13: Bildschirm „Ergebnis übermitteln“
- SCHRITT 8: Nach dem Absenden der Diagnoseergebnisse ändert sich die Schaltfläche „Diagnose“ in „Diagnostiziert“, und der Gerätestatus wird auf „Abgeschlossen“ aktualisiert (siehe Abbildung 14).
Abbildung 14: iPhone-Diagnose abgeschlossen
- SCHRITT 9: Der Diagnosebericht wird automatisch in die BitRaser Cloud Console hochgeladen. Alternativ können Sie ihn auf Ihrem lokalen Rechner über die Registerkarte „Berichte“ speichern, nachdem Sie den Zielpfad und das Berichtsformat ausgewählt haben (siehe den Bericht unten).
iPhone 16-Diagnosebericht
