Löschen von iOS-fähigen Geräten

BitRaser^® Mobile Windows-Edition – Löschen iOS^®-Geräten

Mit der Windows-Variante von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics können Sie alle Ihre iPhone-Daten ab iOS-Version 12.5.7 löschen. Die Software unterstützt die dauerhafte Datenlöschung auf iPhone-Modellen, darunter iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus und iPhone 15, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone X usw. Zudem können Sie damit Daten von iPads (iPad Air der 4. Generation, iPad der 8. Generation, iPad Pro der 4. Generation, iPad der 7. Generation, iPad Mini der 5. Generation und frühere Modelle) sowie von allen Generationen des iPod touch und von Apple Watches löschen. Mit 14 integrierten Methoden zur Datenlöschung ermöglicht Ihnen BitRaser das sichere Löschen von Daten auf mehreren Geräten gleichzeitig.

In diesem Knowledge-Base-Artikel wird ein zweistufiger Löschvorgang für iOS-Geräte erläutert:

Phase 1: BitRaser Mobile auf einem Windows-System herunterladen und installieren
Phase 2: iPhone- und iPad-Geräte anschließen und löschen

PHASE 1: BitRaser Mobile auf einem Windows-System herunterladen und installieren

Schritt 1: Melden Sie sich mit den per E-Mail übermittelten Zugangsdaten bei der BitRaser-Cloud-Konsole an. Laden Sie anschließend die Windows-Version der BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics-Software aus dem Bereich „BitRaser herunterladen“ herunter (siehe Abbildung 1).

Abbildung 1: Bereich „BitRaser herunterladen“ – Cloud-Konsole
Schritt 2: Entpacken Sie die .exe-Datei, laden Sie den ZIP-Ordner herunter und doppelklicken Sie auf die Anwendungsdatei, um das Installationsprogramm zu starten. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen (siehe Abbildung 2).

Abbildung 2: Einrichtungsfenster von „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“
Schritt 3: Klicken Sie auf dem Bildschirm „Bereit zur Installation“ auf „Installieren“, um „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ auf Ihrem Computer einzurichten (siehe Abbildung 3).

Abbildung 3: Fenster „Bereit zur Installation“ von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
Schritt 4: Sobald die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Fertig stellen“, um den Installationsassistenten zu schließen und die Anwendung zu starten (siehe Abbildung 4).

Abbildung 4: Installation von „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ abgeschlossen

Nach der Installation wird „BitRaser Mobile Eraser and Diagnostics“ geöffnet und der Initialisierungsbildschirm angezeigt. Die Anwendung ist nun bereit, Daten von iPhones und iPads, die an Ihren Computer angeschlossen sind, sicher zu löschen. Fahren Sie mit Schritt 2 fort, um Ihre Geräte anzuschließen und den Löschvorgang zu starten.

STAGE 2: iPhone/iPad anschließen und löschen

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihr iPhone mit der BitRaser-Anwendung zu verbinden und mit dem Löschvorgang für das iPhone fortzufahren.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass sowohl der Windows-PC als auch das iPhone mit dem Internet verbunden sind, bevor Sie den Löschvorgang starten.

Schritt 1: Standardmäßig öffnet sich die Anwendung auf der Registerkarte „Benutzer“ unter „Einstellungen“. Geben Sie Ihre Anmeldedaten für die BitRaser Cloud ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Die Anwendung stellt eine Verbindung zur BitRaser Cloud-Konsole her, um verfügbare Lizenzen für die mobile Datenlöschung abzurufen und alle Ihre Löschberichte automatisch in der Cloud zu speichern. Sobald der Status auf „Verbunden“ wechselt, klicken Sie auf „OK“, um fortzufahren (siehe Abbildung 5).

Hinweis: Sie können „Automatische Anmeldung“ auswählen, um die BitRaser-Anwendung bei jedem Start automatisch mit der Cloud-Konsole zu verbinden.

Abbildung 5: Registerkarte „Benutzeranmeldung“ in BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
Schritt 2: Schließen Sie Ihre Geräte an den Windows-Computer an (siehe Abbildung 6a). Auf Ihrem iPhone erhalten Sie die Benachrichtigung „Diesem Computer vertrauen“. Klicken Sie anschließend auf „Vertrauen“. Dadurch wird eine sichere Kopplung zwischen dem iPhone und dem System hergestellt, sodass die Software sicher auf das iPhone zugreifen und es löschen kann (siehe Abbildung 6b).

Abbildung 6a: Registerkarte „Geräte“ – Verbundene iPhones (vor der Bestätigung „Diesem Computer vertrauen“)

Abbildung 6b: Bildschirm „Diesem Computer vertrauen“ auf dem iPhone 16

Sobald Ihr Gerät verbunden ist, ändert sich dessen Status zu „Verbunden“, und Sie können in der Benutzeroberfläche der Software Geräteinformationen wie Modell, Betriebssystemversion, Seriennummer, IMEI, ECID usw. einsehen (siehe Abbildung 7).

Abbildung 7: Registerkarte „Geräte“ – Alle verbundenen iPhones
Schritt 3: Um mehrere iOS-Geräte gleichzeitig zu löschen, klicken Sie auf „Alle auswählen“ und anschließend in der Hauptoberfläche der Software auf „Ausgewählte löschen“. Um ein einzelnes Gerät zu löschen, wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie im entsprechenden Gerätebereich auf „Löschen“ (siehe Abbildung 8).

Abbildung 8: Registerkarte „Geräte“ – Ein einzelnes iPhone ausgewählt
Schritt 4: Standardmäßig ist die Löschmethode „NIST 800-88 Purge“ ausgewählt. Bei Bedarf können Sie eine andere Löschmethode wählen (siehe Abbildung 9).

Hinweis: Wenn sich ein iOS-Gerät im Modus der Datenrettung befindet, durch FMIP gesperrt ist oder eine MDM-Sperre vorliegt, wird für den Löschvorgang ausschließlich der NIST 800-88-Purge-Algorithmus verwendet.

Abbildung 9: Löschmethode in „BitRaser Mobile Erasure & Diagnostics“

Bitte beachten Sie, dass die Anwendung mehrere Löschoptionen für iPhone-Geräte bietet, die Sie je nach Ihren Anforderungen auswählen können. Dazu gehören die folgenden (siehe Abbildung 10):
- Löschvorgang automatisch starten, sobald das Gerät angeschlossen ist.
- Geräteeinrichtung nach der Löschung überspringen
- Stellen Sie das Gerät mit der neuesten Firmware wieder her.
Abbildung 10: BitRaser Mobile-Lösch-Einstellungen für iOS
Schritt 5: Klicken Sie auf „Löschen“, um das ausgewählte iPhone-Gerät zu löschen. Es erscheint eine Warnmeldung, die Sie darauf hinweist, dass das Gerät für die Datenrettung unwiderruflich gelöscht wird. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Löschvorgang zu starten. Der Vorgang beginnt mit dem Status „Vorbereitung“ (siehe Abbildung 11a und 11b).

Abbildung 11a: Dialogfeld zur Löschbestätigung in BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics

Abbildung 11b: Fenster „Vorbereitung“ von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
Bevor der Löschvorgang für das iPhone/iPad beginnt, lädt die Anwendung zuerst die erforderliche Firmware herunter. Falls die Firmware bereits heruntergeladen wurde, überprüft sie stattdessen die Firmware-Version und fährt direkt mit dem Wiederherstellungsprozess fort (siehe Abbildung 12).

Hinweis: Durch die Wiederherstellung Ihres iPhone/iPad wird das Gerät in einen Zustand zurückversetzt, der nahezu den Werkseinstellungen entspricht, und alle Daten werden dauerhaft vom Gerät gelöscht.

Abbildung 12: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics – Gerätewiederherstellung läuft
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird die blaue Schaltfläche „Löschen“ im Raster grün und ändert sich zu „Gelöscht“, und die Software-Oberfläche zeigt den Status „Abgeschlossen“ an (siehe Abbildung 13).

Abbildung 13: Status „Abgeschlossen“ bei BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
Nach Abschluss des Vorgangs wird der Löschbericht für das iPhone automatisch in Ihr BitRaser-Cloud-Konto hochgeladen. Dieser enthält Details wie Datum und Uhrzeit der Löschung, den Löschstatus sowie Informationen zur Hardware und Firmware des Geräts (siehe den Bericht unten).

Löschbericht für das iPhone 16

BitRaser^® Mobile Barebone Edition - Löschen von iOS^® Geräten

Mit der Barebone-Variante von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics können Sie iPhones mit iOS-Version 12.5.7 und höher löschen. Die Software kann mehr als 30 iPhones gleichzeitig löschen und unterstützt iPhone-Modelle wie iPhone 17, iPhone 17 Air, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro und iPhone 16 Pro Max, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone SE (2. Generation), iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR usw.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Außerdem ermöglicht es das Löschen von iPads wie dem iPad Air (4. Generation), dem iPad (8. Generation), dem iPad Pro (4. Generation), dem iPad (7. Generation), dem iPad mini (5. Generation), dem iPad Air (3. Generation), dem iPad (5. Generation), dem iPad Pro, dem iPad mini 4, dem iPad mini 3, dem iPad Air 2 sowie allen Generationen des iPad touch.

Dieser Einführungsleitfaden beschreibt drei Schritte zum Löschen von iPhone-Geräten mithilfe der Barebone-Variante.

Phase 1: BitRaser Mobile ISO herunterladen, um einen bootfähigen Datenträger zu erstellen
Phase 2: BitRaser Mobile installieren und ein neues Benutzerprofil einrichten
Phase 3: iPhones und iPads anschließen und löschen

PHASE 1: BitRaser Mobile ISO herunterladen, um einen bootfähigen Datenträger zu erstellen

Schritt 1: Melden Sie sich mit den per E-Mail übermittelten Zugangsdaten bei der BitRaser-Cloud-Konsole an. Laden Sie anschließend die Datei „Barebone-Variante: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics ISO“ aus dem Abschnitt „BitRaser herunterladen“ herunter (siehe Abbildung 1).

Abbildung 1: Bereich „BitRaser herunterladen“ – Cloud-Konsole
Schritt 2: Bereiten Sie einen USB-Stick vor, um ein bootfähiges Medium zum Löschen von iPhones zu erstellen. Rufen Sie dazu die Website https://rufus.ie auf, um Rufus, ein Dienstprogramm zum Erstellen bootfähiger USB-Sticks, herunterzuladen und zu installieren. Starten Sie anschließend Rufus und wählen Sie die heruntergeladene ISO-Datei „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die ISO-Datei auf den USB-Stick zu brennen (siehe Abbildung 2).

Abbildung 2: Rufus-Konfigurationsfenster zum Erstellen eines bootfähigen USB-Sticks
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, steht der USB-Stick als bootfähiges Medium zur Verfügung, um die Software „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ über das Boot-Menü auf dem Host-Rechner zu installieren.

PHASE 2: BitRaser Mobile installieren und ein neues Benutzerprofil einrichten

Schritt 1: Schließen Sie den bootfähigen USB-Stick an den Computer an. Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie die vom Hersteller Ihres Geräts angegebene Funktionstaste, um das Boot-Menü aufzurufen.
Schritt 2: Sobald der Host-PC erfolgreich hochgefahren ist, wird das Fenster „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics Installation Wizard“ angezeigt. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Installationsvorgang zu starten (siehe Abbildung 3).

Image 3: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics Installation Wizard
Schritt 3: Akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), um fortzufahren.

Anschließend fordert die Software Sie auf, alle Ihre Daten zu sichern, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wählen Sie die gewünschte Festplattenpartitionierung aus, um BitRaser Mobile Eraser zu installieren.

Wichtig: Für die Installation von „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ ist eine spezielle Umgebung für die Datenlöschung erforderlich. Während der Installation werden alle vorhandenen Partitionen gelöscht und das Laufwerk formatiert.
Schritt 4: Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Sie die Software installieren möchten, und klicken Sie auf „Installation starten“. Der Assistent beginnt mit der Installation der Software. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen (siehe Abbildung 4).

Image 4: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics Installation Progress Window
Schritt 5: Entfernen Sie nach der Installation den USB-Stick und klicken Sie auf „Neustart“, um den Rechner neu zu starten (siehe Abbildung 5).

Image 5: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics Installation Process Completed
Schritt 6: Die Software wird automatisch auf der Registerkarte „Netzwerk“ geöffnet. Verbinden Sie die Anwendung mit der BitRaser Cloud, um die erforderlichen Lizenzen abzurufen. Sie können die Verbindung zum Internet entweder über „Ethernet“ oder „WLAN“ herstellen.

Für Ethernet::
- Wählen Sie auf der Registerkarte „Ethernet“ im Dropdown-Menü „Netzwerkgerät“ Ihre aktive Netzwerkschnittstelle aus.
- Stellen Sie das Dropdown-Menü „Konfiguration“ auf „Manuell“ ein.
- Geben Sie im Abschnitt „Adresse“ Ihre „IP-Adresse“, „Netzmaske“ und „Gateway“ ein.
- Geben Sie im Abschnitt „Namensserver“ Ihre Adressen für „Primärer DNS-Server“ und „Sekundärer DNS-Server“ ein.
- Klicken Sie auf „Verbinden“, um die Konfiguration zu übernehmen, und anschließend auf „OK“ (siehe Abbildung 6).
Abbildung 6: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics – Registerkarte „Ethernet“

Für drahtlose Verbindungen:
- Klicken Sie auf die Registerkarte „WLAN“.
- Doppelklicken Sie in der angezeigten Liste auf das gewünschte WLAN-Netzwerk.
- Geben Sie das Passwort des WLAN-Netzwerks ein, klicken Sie anschließend auf „Verbinden“ und dann auf „OK“.
Schritt 7: Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte „Neuen Benutzer anlegen“ und geben Sie den Benutzernamen, das Passwort und den Passworthinweis ein, um ein neues Benutzerprofil einzurichten (siehe Abbildung 7).

Abbildung 7: Bildschirm zur Einrichtung eines BitRaser-Benutzerkontos
Schritt 8: Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm das von Ihnen erstellte Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“ (siehe Abbildung 8).

Abbildung 8: Anmeldefenster für neue Benutzer von BitRaser

Hinweis: Falls Ihr Passwort nicht funktioniert, klicken Sie auf „Passwort vergessen“, um es zurückzusetzen.

PHASE 3: iPhones und iPads anschließen und löschen

Schritt 1: Nachdem Sie ein neues Benutzerprofil erstellt haben, geben Sie unter der Registerkarte „Benutzer“ Ihren BitRaser Cloud-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf „Anmelden“ und „OK“. Die Software stellt eine Verbindung zur BitRaser Cloud her, um verfügbare Lizenzen für die mobile Datenlöschung abzurufen und Löschberichte automatisch in der Cloud zu speichern (siehe Abbildung 9).

Hinweis: Sie können die Option „Automatische Anmeldung“ auswählen, damit die BitRaser-Anwendung bei jedem Öffnen automatisch eine Verbindung zur Cloud-Konsole herstellt.

Abbildung 9: Registerkarte „Benutzeranmeldung“ in BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics
Schritt 2: Verbinden Sie Ihre iOS-Geräte mit dem Host-PC. Auf Ihrem iPhone erscheint die Aufforderung „Diesem Computer vertrauen“ (siehe Abbildung 10).

Abbildung 10: Registerkarte „Geräte“ – Verbundene iPhones (vor dem Vertrauensvorgang für diesen Computer)
Schritt 3: Tippen Sie auf Ihrem verbundenen iPhone auf „Vertrauen“. Dadurch wird eine sichere Kopplung zwischen dem iPhone und dem System hergestellt, sodass die Software sicher auf das iPhone zugreifen und dessen Daten löschen kann (siehe Abbildung 11).

Bild 11: iPhone 16 – Bildschirm „Diesem Computer vertrauen“

Sobald Ihr Gerät verbunden ist, ändert sich dessen Status zu „Verbunden“, und Sie können in der Benutzeroberfläche der Software Geräteinformationen wie Modell, Betriebssystemversion, Seriennummer, IMEI, ECID usw. einsehen (siehe Abbildung 12).

Image 12: Devices Tab – All Connected iPhones
Schritt 4: Um mehrere iPhones und iPads gleichzeitig zu löschen, klicken Sie auf „Alle auswählen“ und anschließend in der Hauptoberfläche der Software auf „Ausgewählte löschen“. Um ein einzelnes Gerät zu löschen, wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie im entsprechenden Gerätebereich auf „Löschen“ (siehe Abbildung 13).

Abbildung 13: Registerkarte „Geräte“ – Ein einzelnes iPhone ausgewählt
Schritt 5: Standardmäßig ist die Löschmethode „NIST 800-88 Purge“ ausgewählt. Bei Bedarf können Sie über das Dropdown-Menü eine andere Löschmethode auswählen (siehe Abbildung 14).

Abbildung 14: Löschverfahren von „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“

Bitte beachten Sie, dass die Anwendung verschiedene Löschoptionen für iPhone-Geräte bietet, die Sie je nach Bedarf auswählen können. Dazu gehören die folgenden Optionen (siehe Abbildung 15):
- Löschvorgang automatisch starten, sobald das Gerät angeschlossen wird.
- Gerät mit der neuesten Firmware wiederherstellen.
- Geräteeinrichtung nach dem Löschvorgang überspringen.
Abbildung 15: iOS-Lösch-Einstellungen
Schritt 6: Klicken Sie auf „Löschen“, um das ausgewählte iPhone-Gerät zu löschen. Es erscheint eine Warnmeldung, die Sie darauf hinweist, dass das Gerät unwiderruflich gelöscht wird. Klicken Sie auf „Weiter“, um den Löschvorgang zu starten. Der Vorgang beginnt mit dem Status „Vorbereitung“ (siehe Abbildungen 16a und 16b).

Abbildung 16a: Dialogfeld „Löschbestätigung“ von BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics

Abbildung 16b: Vorbereitungsfenster von „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“

Bevor der Löschvorgang für das iPhone/iPad beginnt, lädt die Anwendung zunächst die erforderliche Firmware herunter. Ist die Firmware bereits heruntergeladen, überprüft sie stattdessen die Firmware-Version und fährt direkt mit dem Wiederherstellungsvorgang fort (siehe Abbildung 17).

Abbildung 17: BitRaser – Mobiles Lösch- und Diagnosegerät – Wiederherstellung läuft

Sobald dies geschehen ist, wird die blaue Schaltfläche „Löschen“ im Raster grün und zeigt nun die Beschriftung „Gelöscht“ an, und in der Benutzeroberfläche der Software wird der Status „Abgeschlossen“ angezeigt (siehe Abbildung 18).

Abbildung 18: „BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics“ – Status „Abgeschlossen“

Nach Abschluss des Vorgangs wird der Löschbericht für das iPhone automatisch in Ihr BitRaser-Cloud-Konto hochgeladen. Er enthält Angaben wie Datum und Uhrzeit der Löschung, den Löschstatus sowie Informationen zur Hardware und Firmware des Geräts (siehe Bericht unten).

Bericht zur Löschung des iPhone 16